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リードタイムと配送

明確さ、スピード、そしてサポート - あらゆる段階で

BBO Asiaでは、テーブルは単なる商品ではなく、大切なひとときを彩る体験であると考えています。だからこそ、配送とフルフィルメントのプロセスを、テーブルそのものと同じくらい高品質でシームレスなものに設計しました。 以下は、テーブルのお届け方法とお届け時期について知っておくべきことすべてです。

履行タイムライン

ご注文をいただいた後、24~48時間以内に担当者よりご連絡し、販売後の確認
これは、テーブルの製造に入る前に、サイズ、仕上げ、付属品、そして期待されるものなど、最終的な詳細についてお客様と合意するための方法です。

そこから、当社のフルフィルメントプロセスが始まります。

  1. 注文確定 –販売後の確認が完了しました
  2. 1日目~7日目 –米国で調達および製造準備された材料
  3. 8日目~14日目 –アジアの生産施設に輸送される材料
  4. 15日目~21日目 –テーブルは製造され、品質検査を経て出荷されます

配送オプション

あなたのスケジュールに最も適した配送サービスを選択してください:

Standard Shipping
標準配送(同梱)

海上貨物(LCL)で地域の倉庫まで配送し、その後ご自宅まで現地配送いたします。

輸送時間:発送から7~14日

Gold Shipping
ゴールド配送(速達 – 追加料金)

あなたの地域まで航空貨物で輸送し、その後最終配送を行います。

輸送時間:発送から3~7日

White Glove
ホワイトグローブアセンブリ(オプションのアドオン)

追加料金で、丁寧な配送とご自宅での組み立てサービスをご利用いただけます。このサービスは、信頼できる地元の専門スタッフが配送、開梱、そしてテーブルの組み立てまですべて行いますので、重いものを持ち上げる必要はありません。

破損した場合

稀ではありますが、輸送中に損傷が発生する可能性がございます。その対応として、お客様第一の明確なプロトコルを構築しております。

弊社がお客様に代わって配送請求を開始し、損傷した部品を無料で交換または修理します
ご注文いただいた日から実際にお取引いただくまで、お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。

配送、お届け予定、アップグレードについてご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。